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Customer care
Customer Care Agent
Posizione di interesse: Customer Care
Il profilo ideale deve possedere un forte senso relazionale, dimestichezza nell’utilizzo del pc e spiccate doti comunicative, con capacità di analisi e ascolto delle esigenze del cliente.
Nello specifico, si occuperà di:
• Gestire richieste commerciali e customer care;
• Gestione chiamate inbound/outbound;
• Utilizzo CRM;
• Assistenza clienti.
Conoscenze già acquisite sui prodotti in commercio costituiscono un valore aggiunto.
